GUEST EXPERIENCE MANAGER - Affitti Turistici

  • 10/02/2025 - ?GUEST EXPERIENCE MANAGER?

    CERCHIAMO COLLABORATORE/COLLABORATRICE CON PARTITA IVA PER GESTIONE AFFITTI TURISTICI ?

    Siamo alla ricerca di un collaboratore affidabile e autonomo per supporto nella gestione di affitti turistici a Bologna, Centro Storico.

    Il ruolo prevede, l'assistenza agli ospiti e la gestione operativa delle prenotazioni garantendo un'esperienza di alta qualità.

    ? Mansioni principali:

    ?Gestione comunicazione ospiti (rispondere ai messaggi)
    ?Risoluzione di eventuali problemi durante il soggiorno
    ?Coordinamento check-in e check-out quando necessario
    ?Monitoraggio delle recensioni e miglioramento dell'esperienza ospiti

    ? Compenso a prenotazione:

    ? Contratto con Partita IVA

    ? € 1.000,00 - € 1.200,00 / Mese
    ? Possibilità di Aumento del Compenso in base a performance e crescita del progetto

    ? Zona: Bologna Centro

    ? Requisiti:

    ? Attitudine all'altro: empatia, cordialità e capacità di accogliere gli ospiti con un servizio eccellente.
    ? Esperienza nella gestione di affitti turistici, hospitality o customer service.
    ? Buona conoscenza dell'inglese (preferibile B2 o superiore) per comunicare con ospiti internazionali.
    ? Ottime capacità organizzative e di problem solving: deve saper gestire imprevisti con autonomia e professionalità.
    ? Flessibilità e disponibilità negli orari per gestire le esigenze degli ospiti.
    ? Precisione nella gestione delle comunicazioni con ospiti e piattaforme di prenotazione.
    ? Buona dimestichezza con strumenti digitali (app di prenotazione, messaggistica e CRM di gestione ospiti).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Offerte di lavoro da Indeed

 

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